“Dalam sistem boleh buat pre-order ke?”
Pre-order atau pra tempahan adalah salah satu channel yang semakin diterima umum.
Asalkan produk kita bagus, jenama kita dipercayai, lebih-lebih lagi bila tiada pesaing, maka mudahlah untuk kita mendapatkan ramai pelanggan bila kita buka pre-order.
Bila client tanya soalan di atas, maka jawapan kami,
“Ya tuan, sistem boleh buat pre-order.”
Kita boleh masukkan dahulu produk dan sebarang kuantiti ke dalam sistem, kemudian ejen (atau end-user) boleh place order dan bayar dahulu. Maksudnya HQ dah terima bayaran dahulu sebelum order produk dari kilang. Bila produk dah siap dan dah terima dari kilang, barulah HQ pos kepada ejen/customer.
Paling penting dalam urusan pre-order ialah — customer WAJIB tahu bahawa produk tersebut perlu ditunggu. Bukannya akan dipos segera.
Dan biasanya tak cukup kalau hanya ditulis / dinyatakan sekali sahaja. Sebaiknya kita perlu maklumkan banyak kali atau banyak tempat dalam shopping cart.
Dalam Firesell, ada beberapa perkara yang kita boleh set dalam sistem untuk item pre-order;
1. SET Pada Nama Item
Pertama, pada nama item, labelkan dengan perkataan ‘Pre-Order’.
Contoh nama item normal: “Cholex Buah”
Contoh nama item pre-order: “[PRE-ORDER] Cholex Buah”
